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三重身份核验身份证+无犯罪记录

📹
全程视频反馈每次服务图文+视频

💰
平台保障最高50万责任险

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突发情况宠物医院绿色通道

宠物上门喂养服务

💡 出差/旅游最怕的一件事：把毛孩子放去宠物店寄养？

陌生环境、交叉感染、拥挤笼舍… 寄养的应激反应可能让您回家后发现孩子暴瘦、拉稀、抑郁。留在熟悉的家，让专业管家上门照顾，才是让毛孩子最安心的选择。

✓

定时定量喂食严格按照您要求定时定量

✓

猫砂/卫生清洁清理猫砂盆和活动区域

✓

遛狗陪伴充足运动量和排泄需求

✓

实时反馈照片+视频+详细报告

✓

健康观察精神/食欲/排泄状态监测

✓

药物辅助按医嘱协助喂药

8600+

累计上门服务次数

98.6%

客户好评满意度

420+

认证上岗宠物管家

安全责任事故

为什么选择宠小柒

4大核心优势，看得见的差别

普通上门散单

✗无身份核验，直接发钥匙/密码不放心

✗个人兼职，爽约、临时取消没人兜底

✗不签协议，出事找不到人、无法追责

✗无专业培训，不会判断宠物异常状态

✗服务标准全靠自觉，反馈时有时无

宠小柒·上门喂养

✓三重身份核验：身份证+无犯罪记录+健康证

✓全职管家团队，平台派单调度，临时突发立即替补

✓签约+保险，平台担责，最高50万责任险

✓持证培训上岗，基本疾病信号1秒识别

✓标准化SOP，每次服务12项必填项目+视频

服务价格

透明计价 · 无隐形消费 · 新用户立减20元

基础喂养

适合短期出差 · 1-2天

¥88¥68/次

喂食换水（严格按主人嘱咐）
猫砂盆彻底清理消毒
15分钟陪伴互动
周边简单环境清理
图片反馈（不少于6张）

立即预约

标准套餐 ⭐

超过75%的用户选择

¥128¥98/次

喂食换水 + 餐具消毒清洗
猫砂清理 + 周边卫生打扫
30分钟深度互动陪伴
遛狗/玩耍（狗狗专属）
照片 + 短视频反馈
健康状态记录表格（重要）

立即预约

尊享护理

长假 · 老/幼/病宠首选

¥198¥158/次

标准套餐全部服务内容
60分钟长时间深度陪伴
基础美容：梳毛 / 擦澡 / 剪指甲
每日详细服务报告（PDF版）
突发情况对接宠物医院绿色通道
协助喂药、特殊餐食处理

立即预约

上门服务标准流程

按规范操作，减少意外风险

进门消毒 & 确认

穿鞋套、手部消毒，核实宠物基本情况

喂粮 & 换水

按主人嘱咐定量喂食，更换干净饮用水

清洁 & 遛放

清理猫砂/排泄物，需遛狗的按约定时长外出

安全检查

检查水电门窗、宠物精神状态等基本情况

视频反馈

通过图文或视频形式反馈本次服务全过程

* 具体步骤因宠物个体情况、服务套餐不同有所差异，以实际预约沟通为准

客户真实评价

8600+家庭的共同选择

👩

李女士 ★★★★★

朝阳区 · 英短猫"布丁" · 国庆7天连订

去年国庆贪便宜找了朋友推荐的"爱猫人士"，回家发现猫砂盆根本没清，水都臭了。今年特意选了宠小柒，每天准时视频，布丁的便便都拍给我看😹。回家猫咪状态跟我在的时候一模一样，真的太放心了！

标准套餐 · 第3次回购

👨

王先生 ★★★★★

海淀区 · 边牧"阿灰" · 出差5天

我家阿灰精力太旺盛了，之前找过几个上门的遛半小时就敷衍了。宠小柒陈管家每次遛45分钟，视频里看到阿灰在草地上疯跑，回家还拿湿毛巾擦脚擦肚子，比我自己照顾得还精细！已经包月了~

尊享套餐 · 包月用户

👩‍🦰

赵女士 ★★★★★

丰台区 · 11岁老猫"咪咪"

咪咪年纪大了有肾病，每天要喂3种药，水还要是常温的，要求特别多。管家小秦每次都严格执行，还主动观察咪咪的尿团大小告诉我有没有异常。这么细心的上门服务真的很感动。

尊享套餐 · 慢病宠物推荐

常见问题

提前解决您的顾虑，放心托付

如何保证我家宠物和财产的安全？

所有宠物管家均经过4重审核：① 身份证实名核验；② 派出所开具无犯罪记录证明；③ 宠物行业经验+培训考核；④ 服务期间全程GPS定位追踪。您也可以要求管家入户前视频核验，服务期间您可随时通过摄像头查看。平台为每单购买最高50万宠物责任险和家庭财产险。

家里没人，管家怎么进门？钥匙/密码安全吗？

有3种入户方式，您任选：① 密码锁（我们要求每次使用后立即修改临时密码）；② 钥匙存放于您指定的代收点（物业/邻居），管家当面取还；③ 您亲自送钥匙到店。全程不记录、不保存您的门锁密码，仅派单时一次性告知，服务后立即销毁。

服务期间宠物突然生病怎么办？

所有管家均持有宠物急救培训证书，遇到异常会第一时间拍照/视频联系您，经您同意后会立即送往我们合作的宠物医院（享受合作折扣）。如无法联系到您，管家有权按紧急预案处理，所有医药费由平台垫付。

家里有多只宠物，怎么收费？可以加时吗？

基础价格含1-2只猫咪或1只狗狗，每多1只加20元（特大体型/特殊品种请提前沟通）。需要加时陪伴、打扫、遛狗延长的话，每30分钟加30元，联系管家即可，不加收上门费。

可以临时加单、改单或取消吗？

可以！提前24小时免费取消；12-24小时内取消收取30%；12小时内取消收取50%。加单改单只要管家排班允许即可安排，高峰期（春节/国庆）建议提前至少3天预约，先付先排，优先保障老客户。

上门喂养可以服务哪些区域？

目前服务覆盖北京六环内全部区域、以及通州区/昌平区/顺义区核心地段。五环内无任何额外费用，远郊（六环外）每单加20元交通补贴。其他城市请关注我们小程序，即将陆续开通~

管家喂食的量怎么定？我怕喂多了。

预约时我们会要求您填写详细的《喂养须知表》，包括：每只宠物的食物种类、克数/勺数、喂食次数、零食限量、特殊禁忌、常用药物等。管家严格按表执行，每次喂完会把空碗、剩余的量拍给您核对。

我家狗狗需要遛两次，中间时间管家去哪？

如果您的套餐或加购了"双次遛狗"，管家会先完成第一次遛狗+喂食+反馈，离开去服务其他订单，按您约定的时间返回进行第二次服务。整个过程按次计算，分开拍照反馈，您不用为管家等待时间付费。

宠物上门喂养服务

为什么选择宠小柒

普通上门散单

宠小柒·上门喂养

服务价格

基础喂养

标准套餐 ⭐

尊享护理

上门服务标准流程

进门消毒 & 确认

喂粮 & 换水

清洁 & 遛放

安全检查

视频反馈

客户真实评价

常见问题

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